Centro servizi specializzato in assistenza clienti B2B con sede a Vicenza ricerca un/una addetto/a relazioni clienti.

Il ruolo prevede una gestione intraprendente delle richieste, garantendo un servizio tempestivo e di qualità in un ambiente dinamico.

Mansioni
gestione quotidiana di circa 80-100 interazioni con i clienti tramite telefono ed email
inserimento dati e aggiornamento anagrafiche sul sistema gestionale interno con massima precisione
supporto nella risoluzione delle problematiche comuni, gestendo i reclami con approccio costruttivo
fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi, assistendo il cliente in ogni fase
collaborazione con il team per il miglioramento continuo delle procedure di assistenza

Requisiti




diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa nel ruolo, in quanto è previsto un affiancamento dedicato
ottime capacità comunicative e relazionali
precisione e attenzione ai dettagli
familiarità con l'uso del PC e dei principali applicativi Office

Offerta e vantaggi
tempo determinato full-time con prospettive di stabilizzazione
Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua per lo sviluppo delle competenze
start nelle prossime settimane

Sede di lavoro: Vicenza (VI).

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Contatti Telefonici Vicenza
🏢 REV
📍 Vicenza