Siamo alla ricerca di un Receptionist esperto (3° livello C.C.N.L. TURISMO) da inserire nel team Front Office del Courtyard by Marriott Rome Central Park. Il ruolo è centrale nell’esperienza dell’ospite. Responsabilità principali: - Gestione completa del ciclo di soggiorno: prenotazioni, check-in, permanenza e check-out
Accoglienza qualificato e personalizzata, in linea con gli standard Marriott
Risoluzione intraprendente di problematiche operative e reclami Requisiti: - Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (scritto e orale).
Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
Problem solving veloce ed efficace, anche sotto pressione.
Buona padronanza del pacchetto Office.
Esperienza nell’utilizzo dei PMS Opera e sistema MARSHA.: - Esperienza di almeno 3 anni. Requisiti preferenziali: - Conoscenza di una terza lingua.
Esperienza pregressa in Front Office in hotel della stessa categoria.
Familiarità con standard e procedure Marriott. Retribuzione: €1.797,04 al mese Benefit: - Convenzioni aziendali
Mensa aziendale Domande di preselezione: - Sa usare il gestionale OPERA ? Esperienza: - Reception: 3 anni (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

📌 Receptionist Roma (Italia)
🏢 Courtyard by Marriott Rome Central Park
📍 Italia