Il suo futuro professionale è sotto una buona stella. Per rafforzare lo staff della nostra azienda sita presso la nostra sede centrale di via Daimler, 1 a Milano cerchiamo un CRM SPECIALIST I suoi compiti principali
Gestire e coordinare i processi operativi dei programmi loyalty di Merbag
Implementare attività CRM che fanno parte del calendario promozionale, al fine di incoraggiare la fidelizzazione dei clienti
Creare comunicazioni multicanale, tra cui newsletter personalizzate, SMS e messaggi push in collaborazione con il team di marketing
Analizzare i KPIs CRM e presentare i risultati al team di vendita e al team digitale
Gestire la qualità, l'integrità e l'arricchimento del database dei clienti
Collaborare con le operazioni delle filiali e i team digitali per eseguire e ottimizzare le azioni CRM
Gestire la formazione dei team nelle varie filiali sui principali progetti CRM Il suo profilo
Capacità di project management, problem solving e proattività
Conoscenza di Excel e Powerpoint




Competenze analitiche e mentalità digitale
Buone capacità comunicative e di presentazione
Capacità di lavorare in modo collaborativo in team
Gradita esperienza automotive/luxury preferibili
Gradita esperienza su LeadSpark o altri gestionali CRM La nostra offerta Offriamo l'inserimento in un contesto strutturato e stimolante con possibilità di crescita e continua formazione su nuovi modelli e prodotti dei marchi del gruppo Mercedes Benz, smart, e all'interno di un’azienda moderna e in un ambiente di lavoro dinamico in cui potrà mettere in pratica le sue capacità e il suo impegno quotidiano. Retribuzione: €600,00 - €1.500,00 al mese Vantaggi: - Bevande gratis
Computer aziendale
Congedo parentale
Convenzioni aziendali
Distributori automatici di snack e bevande
Fondo pensione
Mensa aziendale
Flessibilità oraria
Parcheggio libero Sede di lavoro: Di persona

📌 Crm Specialist Milano (Italia)
🏢 MERBAG
📍 Italia