l'azienda La sede centrale dell'azienda si trova a Bolzano, nel Nord Italia, presso lo stabilimento precedentemente appartenuto a Lancia, noto produttore di veicoli industriali fondato nel 1937.
IDV dispone di una struttura interna indipendente interamente dedicata alla Ricerca e Sviluppo (R&S;), con pieno accesso alle ampie risorse ingegneristiche dell'azienda.
Ruolo
Responsabile della governance e della gestione operativa dei servizi AMS relativi ai processi di Supply Chain, pianificazione della produzione e magazzino, garantendo continuità del servizio, controllo dei costi, qualità del supporto applicativo e coordinamento tra Business, IT e fornitori esterni.
Responsabilità Principali
Governare i servizi AMS e monitorare il rispetto degli SLA.
Gestire incident, service request, escalation e attività correttive.
Raccogliere e tradurre esigenze di business in requisiti IT strutturati.
Coordinare evolutive applicative, test, rilasci e passaggio in esercizio.
Mantenere e rafforzare la conoscenza interna delle applicazioni e dei processi.
Supportare il controllo e l'ottimizzazione dei costi AMS.
Garantire la disponibilità della documentazione richiesta per audit interni ed esterni.
Fornire supporto funzionale durante le attività di inventario fisico.
Requisiti
Esperienza in Application Management Services, Service Delivery o Application Governance.
Esperienza operativa in ambienti SAP, preferibilmente in ambito Supply Chain e Warehouse.
Conoscenza dei processi di procurement, planning, supplier collaboration e warehouse management.
Esperienza nella gestione di fornitori esterni e monitoraggio delle performance di servizio.
Conoscenza dell'intero ciclo di vita dei servizi IT.
Ottima conoscenza di italiano e inglese.
Competenze Chiave
Orientamento al business.
Gestione degli stakeholder.
Capacità di prioritizzazione e problem solving.
Adattabilità al cambiamento e ai contesti di trasformazione organizzativa.
Resistente senso di ownership, responsabilità e orientamento ai risultati.
Sede
Bolzano o Piacenza.
Retribuzione annua lorda (RAL): indicativamente compresa tra €34.000 e €44.000, commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato.
📌 Ams Governance Supply Chain Bolzano (Italia)
🏢 IDV
📍 Italia