Area Web Srl, azienda operante nello sviluppo di soluzioni web e servizi digitali per le imprese, è in fase di crescita e ampliamento della propria area outbound. Per la sede di Bari ricerchiamo un Team Leader Outbound con esperienza, che si occupi della gestione operativa e organizzativa di un team di operatori telefonici. Sede di lavoro: Bari (zona Stazione Centrale) Inserimento: immediato Responsabilità: - Coordinamento e supervisione di un team outbound
Monitoraggio delle performance individuali e di gruppo
Analisi dei risultati e supporto al raggiungimento degli obiettivi assegnati
Affiancamento e formazione operativa degli operatori
Condivisione di report e feedback con la direzione Cosa offriamo
Retribuzione fissa mensile
Sistema di incentivi legato ai risultati del team
Contesto di lavoro strutturato, dinamico e orientato alla crescita




Concrete opportunità di crescita professionale e di responsabilità Requisiti
Esperienza pregressa nel ruolo di Team Leader o Supervisore outbound
Buone capacità organizzative e di gestione delle risorse
Orientamento al risultato e al miglioramento continuo
Conoscenza delle principali metriche di performance nel settore call center Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione: a partire da €20.573,38 all'anno Benefit: - Assicurazione sanitaria
Supporto allo crescita professionale Sede di lavoro: Di persona

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