Luogo di lavoro:Castegnato

Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.
ProfiloAdecco Italia Spa, filiale di Castegnato (BS), ricerca per rilevante azienda cliente del settore metalmeccanica sita a Castegnato un/a: Tecnico Service Estero Post-Vendita
ResponsabilitàLa risorsa si occuperà dell'assistenza tecnica da remoto e del supporto a clienti (principalmente esteri), nello specifico:
Gestione dell'assistenza telefonica e ticket: Diagnosi, interpretazione degli allarmi e guida operativa in lingua inglese e italiana.
Supporto tecnico ricambistica: Gestione delle richieste relative alla manutenzione ordinaria e straordinaria.
Proattività commerciale: Identificazione e proposta di ricambi e servizi dedicati al fine di ottimizzare le performance degli impianti.

Skill e Professionalità
Competenze Linguistiche: Ottima padronanza della lingua inglese (scritta e parlata), necessaria per la gestione quotidiana dei clienti internazionali.



La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.
Orientamento al Cliente e Comunicazione: Eccellenti doti comunicative, empatia e fermezza nella gestione del cliente anche in situazioni di stress (es. fermo macchina).
Proattività Commerciale: Orientamento al risultato e capacità di cogliere possibilità di business attraverso la proposta di servizi a valore aggiunto.
Competenze Tecniche: Capacità di lettura di schemi tecnici e attitudine al problem solving.

Vantaggi
Inserimento: Contratto diretto in azienda, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
Inquadramento: CCNL Metalmeccanico Industria.
Retribuzione: RAL indicativa € 25.000 - € 45.000, commisurata all'effettiva anzianità nel ruolo e alle competenze del candidato.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di ric

📌 Tecnico Service Estero Post Vendita Castegnato (Italia)
🏢 Adecco Italia
📍 Italia