Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE - LINGUA TEDESCA per un'rilevante azienda a MONZA. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Sarai il punto di riferimento per i clienti tedeschi, quindi è fondamentale che tu abbia un'ottima conoscenza della lingua tedesca. Inoltre, dovrai collaborare con il team per garantire la soddisfazione del cliente e contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Responsabilità: - Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti tedeschi, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi.
Risposta alle richieste dei clienti: dovrai rispondere in modo tempestivo e professionale a tutte le richieste dei clienti.
Contributo al raggiungimento degli obiettivi aziendali: il tuo lavoro contribuirà direttamente al successo dell'azienda. Requisiti:



- Ottima conoscenza della lingua tedesca: è fondamentale che tu sia in grado di comunicare efficacemente con i clienti tedeschi.
Esperienza nel servizio clienti: è richiesta un'esperienza pregressa in un ruolo di servizio clienti.
Capacità di problem solving: dovrai essere in grado di risolvere eventuali problemi che possono sorgere.
Competenze comunicative: dovrai essere in grado di comunicare efficacemente sia con i clienti che con il team.
Capacità di lavorare in team: dovrai essere in grado di lavorare efficacemente in un team. Cosa offriamo: - Tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga.
Tempo pieno: da lunedì a domenica distribuiti su turni dalle 07 alle 23.
Buoni pasto da 8€.

📌 Customer Service Lingua Tedesca Milano
🏢 Umana
📍 Milano