Zangaloro meat factory è alla ricerca di una figura da inserire in organico in qualità di customer service. Si occupa di assistere i clienti durante e dopo l'acquisto di un prodotto o servizio. L'obiettivo principale è garantire la soddisfazione del cliente, risolvendo problemi, rispondendo a domande e offrendo supporto. Le principali attività di un customer service includono: - Supporto post-vendita: - Risolvere problemi con ordini o consegne
Gestire resi, rimborsi o reclami
Fornire assistenza técnica o istruzioni d’uso
Gestione reclami: - Ascoltare le lamentele dei clienti
Trovare soluzioni efficaci e rapide
Mantenere una comunicazione qualificato e cortese. Competenze richieste: - Comunicazione efficace
Empatia e pazienza
Problem solving
Conoscenza dei prodotti/servizi
Uso di software gestionali e tecnologie di supporto Contratto di lavoro: Tempo parziale, Tempo determinato Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale)

📌 Customer Service Palermo
🏢 Zangaloro meat factory
📍 Palermo