Inseriamo nel nostro team un Addetto/a gestione reclami per una compagnia assicurativa con sede a Cremona. Gestirai le contestazioni dei clienti, analizzando le polizze e coordinandoti con i reparti tecnici per trovare soluzioni rapide e conformi.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa, purché motivato e preciso
buone capacità comunicative e gestione dello stress
familiarità con strumenti informatici (Excel, posta elettronica)
attenzione ai dettagli e spirito analitico
Lavorerai su un portale dedicato, registrando ogni reclamo, verificando coperture e massimali, proponendo rimborsi o integrazioni documentali. Redigerai report periodici sulle criticità ricorrenti per il responsabile di area.
Offerta e benefit:
retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
buoni pasto
orario flessibile
formazione continua
welfare
tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
Disponibilità a partire da subito. Contesto strutturato, attenzione al cliente al centro di ogni attività.
Sede di lavoro: Cremona

📌 Addetto/a Gestione Reclami Assicurativo Cremona (Italia)
🏢 ENup Cremona
📍 Italia