Randstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio.

Per gruppo del territorio cerchiamo un

CUSTOMER SERVICE ITALIA (f/m/nb) - B2B

Si offre: proposta diretta da parte dell'azienda a tempo determinato/indeterminato con RAL nel range tra 28 - 33.000€, CCNL Metalmeccanica. Il posizionamento economico all'interno del range sarà definito sulla base delle competenze, delle responsabilità e dei fattori inerenti allo specifico ruolo.

Agevolazioni: è previsto un giorno si lavoro a distanza alla settimana dopo il periodo iniziale.

Sede di lavoro: Anzola Dell'Emilia

Di cosa ti occuperai?

La risorsa verrà inserita all’interno del dipartimento Sales e risponderà direttamente al Sales Customer Support Manager.

Svolgerà attività di gestione di back office e di supporto della rete vendita.

Nello specifico, le attività saranno le seguenti:
Preparazione delle offerte commerciali di vendita ed emissioni ordini seguendo le indicazioni dei Sales Account;




Supporto dei Sales Account nell’attività di gestione delle proposte commerciali;
Inserimento nel gestionale degli ordini di acquisto;
Garantire la qualità del dato inserito nel gestionale e delle informazioni fornite;
Controllo dello stato di avanzamento degli ordini nel rispetto delle richieste cliente;
Registrazione e gestione dei reclami fino alla risoluzione fronte cliente.

Quali requisiti stiamo cercando?
Esperienza in ruoli di back office commerciale , customer service, servizio clienti in aziende di beni o servizi;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Ottima conoscenza dei principali sistemi informatici (in particolare di Excel);
Capacità di pianificazione e di organizzazione del lavoro nel rispetto delle scadenze;
Predisposizione ai rapporti interpersonali.

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Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto

📌 Customer Service Italia Emilia Romagna (Emilia-Romagna)
🏢 Randstad Italia
📍 Emilia-Romagna