4 Star Bologna, realtà leader nella gestione di strutture extra-alberghiere nel cuore della città, specializzata in camere con vasca idromassaggio e Suite con SPA privata, è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire stabilmente all’interno dell’ufficio Booking & Customer Care. Cosa offriamo
Proponiamo un tempo determinato con finalità di inserimento stabile in azienda in caso di esito positivo del periodo iniziale. Cerchiamo una persona motivata, con passione per il mondo dell’hotellerie. Il contratto è full time: 40 ore settimanali, distribuite su turnazioni, inclusi weekend e festivi, con turnazioni di reperibilità per gestione emergenze. Di cosa ti occuperai
Sarai inserito/a nel team Booking & Customer Care e prenderai parte a tutte le attività legate alla gestione delle prenotazioni e all’assistenza clienti, sia italiani che internazionali. In particolare, ti occuperai di:




Supportare le attività di front office e back office Preparare preventivi e conferme di prenotazione Offrire assistenza agli ospiti dal primo contatto fino al check-out Coordinarti con i vari reparti operativi coinvolti Chi cerchiamo
Una persona diplomata o laureata preferibilmente in ambito turistico, alberghiero o linguistico Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore) Conoscenza di una seconda lingua straniera (preferibilmente) Buone competenze digitali e dimestichezza con strumenti informatici Residenza a Bologna o zone limitrofe Disponibilità immediata e, preferibilmente, automunito/a Il profilo ideale
Hai una forte motivazione a costruire una carriera nel settore turistico e dell’accoglienza, sei una persona precisa, organizzata, con buone capacità comunicative e relazionali. Gestisci bene lo stress, ti piace lavorare in team e non ti spaventa metterti in gioco in un contesto internazionale e agile. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Benefit: - Buoni pasto Lingua: - inglese (Obbligatorio)

📌 Addetto/a Booking & Customer Care Bologna
🏢 Active Media
📍 Bologna