Supporto Applicativo Siamo un'azienda leader nel settore IT e Telecomunicazioni, che offre soluzioni digitali per l’ottimizzazione dei processi aziendali a clienti attivi su tutto il territorio nazionale, in particolare nel settore retail e distribuzione.
La nostra mission è quella di offrire un servizio di qualità alle nostre aziende clienti e lo facciamo tramite il nostro team agile e proattivo.
Ricerchiamo la figura di Supporto Applicativodinamico/a e motivato/a da inserire nel nostro team per garantire consulenza e supporto eccellente ai nostri clienti affiancandoli nella gestione quotidiana del software e nella risoluzione rapida ed efficace dei problemi. Responsabilità principali: - Rispondere a domande sui prodotti/servizi, fornendo informazioni chiare e dettagliate.
Gestire i reclami in maniera professionale e trovare soluzioni adeguate per la soddisfazione del cliente.
Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, seguendo le procedure aziendali. Requisiti: - Capacità di problem solving e gestione situazioni complesse con calma e professionalità.




Conoscenza di strumenti informatici e dei principali software di gestione clienti.
Predisposizione al lavoro in team e a lavorare con obiettivi e scadenze.
Esperienza pregressa in ruoli di supporto tecnico o consulenza applicativa
Ottime capacità comunicative, con particolare attitudine a relazionarsi in modo chiaro, professionale ed efficace con figure aziendali di responsabilità, (imprenditori, store manager e responsabili di area): - Autonomia nell’analisi, gestione e risoluzione delle problematiche software
Attitudine proattiva e orientamento al cliente Cosa offriamo
Contratto full-time con sede nel cuore di Fiumicino: - Range di retribuzione 1.300-1.500 € netti, con possibilità di crescita
Aggiornamento continuo su strumenti e tecnologie
Contesto dinamico, giovane e collaborativo Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese Agevolazioni: - Computer aziendale
Orario flessibile
Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì

📌 Supporto Applicativo Fiumicino
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