AMPLIAMENTO ORGANICO Cerchiamo: Addetto/a CRM - Customer Care - Settore Automotive Sede: Latina
Orari di Lavoro: tempo pieno, 40 ore settimanali dal Lunedi al Sabato su turnazione
Tipologia di contratto: commisurato all'esperienza Sei appassionato/a di motori e relazioni umane?
Stiamo cercando una persona dinamica e orientata al cliente per rafforzare il nostro team di Customer Care. Se hai uno spiccato senso dell’empatia, ami risolvere problemi e sai muoverti con sicurezza tra processi e procedure, potresti essere la risorsa giusta per noi! Cosa farai nel ruolo: - Cercherai di venire incontro alle esigenze dei clienti, ascoltando le loro necessità e proponendo la disponibilità di vetture, garantendo la massima soddisfazione del servizio.
Gestirai le agende dei venditori per la presa appuntamento e test drive, coordinandoti puntualmente con il team commerciale




Ti occuperai di monitorare e verificare i processi stabiliti dal Responsabile Marketing&CRM.; Requisiti richiesti: - Esperienza di almeno 1 anno in ruoli analoghi nel customer service (preferibilmente nel settore automotive)
Eccellenti capacità comunicative ed empatiche
Attitudine alla gestione dei processi, spirito organizzativo e orientamento alla soluzione
Buona conoscenza dei principali strumenti digitali e CRM
Precisione e Puntualità
Gradita conoscenza della lingua inglese Cosa offriamo: - Un contesto dinamico e appassionante legato al mondo automotive
Formazione continua e possibilità di crescita
Un team affiatato che condivide valori di attenzione al cliente e qualità del servizio Pensi di essere la persona giusta? Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Supporto allo crescita professionale

📌 Crm, Customer Care, Gestione Richieste Clienti Latina
🏢 MIXAUTO
📍 Latina