Informaticaservice, azienda specializzata nella fornitura e assistenza di software gestionali per imprese e professionisti, cerca un/una Addetto/a al Customer Service per ampliare il proprio team di supporto tecnico e consulenza clienti. Responsabilità principali: - Fornire assistenza técnica e funzionale di 1° e 2° livello su software gestionali contabili, fiscali e aziendali (es. contabilità, fatturazione, magazzino, gestione IVA, etc.)
Guidare gli utenti nella risoluzione di problematiche operative o nella configurazione dei software
Collaborare con il team tecnico per la risoluzione di problematiche complesse o bug applicativi
Documentare le attività di supporto e contribuire alla redazione di FAQ e manuali Requisiti richiesti: - Diploma o laurea in ambito economico, informatico o affine
Esperienza pregressa, anche breve, nell’assistenza clienti su software gestionali o contabili
Conoscenza base della contabilità generale e dei processi aziendali
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
Attitudine al problem solving e al lavoro in team
Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Office,



posta elettronica, ticketing) Costituiscono titolo preferenziale: - Conoscenza di software gestionali
Esperienza in studi commercialisti o reparti amministrativi Cosa offriamo: - Ambiente di lavoro qualificato e in crescita
Formazione continua sui prodotti e sulle competenze relazionali
Possibilità di crescita qualificato nel supporto clienti e nella consulenza applicativa
Retribuzione commisurata all’esperienza e reali capacità Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo indeterminato Retribuzione: €18.855,40 - €37.943,26 all'anno Ore previste: 40 a settimana Agevolazioni: - Computer aziendale
Lavoro da casa
Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
Orario flessibile Retribuzione supplementare: - Bonus annuale
Piano incentivi
Premio di produzione
Quattordicesima
Straordinario
Tredicesima Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - contabile: 1 anno (Preferenziale)

📌 Costumer Service Gestionali Contabili E Aziendali San Vendemiano
🏢 Informaticaservice
📍 San Vendemiano