Ricerca Help Desk Informatico

Siamo un'azienda software in crescita e stiamo cercando una persona curiosa, volenterosa e con passione per l'informatica da inserire nel nostro team come Help Desk di 1° livello

Il ruolo

Entrerai a far parte del team di supporto e assistenza clienti, con l'obiettivo di diventare un punto di riferimento per gli utenti dei nostri applicativi gestionali: Quick Team, Quick Maintenance e Quick Production, Industry 4.0.

Cosa farai
Gestione e risoluzione dei ticket di assistenza di primo livello
Supporto agli utenti via telefono, email e strumenti di ticketing
Partecipazione a sessioni di demo e presentazione dei nostri software a clienti prospect
Formazione degli utenti finali sull'utilizzo delle nostre applicazioni
Collaborazione con il team tecnico per la segnalazione e l'escalation dei problemi più complessi

Cosa cerchiamo
Diploma tecnico o laurea in ambito informatico, gestionale o affine (anche in corso)




Buona capacità comunicativa e orientamento al cliente
Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli
Voglia di imparare e di crescere professionalmente
Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e dei pacchetti Office

Costituisce un plus la conoscenza di software gestionali HR, manutenzione o produzione.

Cosa offriamo
Contratto tempo indeterminato con apprendistato
Affiancamento e formazione sui nostri prodotti
Ambiente giovane, agile e in resistente espansione
Modalità di lavoro ibrida (sede + lavoro da remoto)

Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: €711,37 - €1.200,00 al mese

Benefit
Cellulare aziendale
Computer aziendale
Mensa aziendale
Orario flessibile
Supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (10135 Torino)

📌 Help Desk Informatico Torino
🏢 Piu' Sviluppo
📍 Torino