Possiedi una voce accogliente, un sorriso che si percepisce anche al telefono e l'attitudine naturale a mettere chi chiama a proprio agio? Se ami il contatto con le persone e sai gestire con calma i momenti di maggiore affluenza, il tuo profilo è quello che cerchiamo.

Consulti la panoramica del ruolo qui sotto. Se è sicuro/a di possedere le giuste competenze ed esperienze, si candidi oggi stesso.

Lavorerai all'interno di un punto vendita specializzato nel settore retail di abbigliamento e accessori, dove sarai il primo punto di contatto tra i nostri clienti e i vari reparti aziendali. Insieme costruiremo un'esperienza di customer care impeccabile, garantendo che ogni richiesta riceva la risposta corretta.

Requisiti

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- spiccate doti relazionali e cortesia

- non è richiesta esperienza pregressa

- buona gestione dello stress e pazienza

- precisione nell'acquisizione delle informazioni

- diploma di scuola superiore

Nel nostro team ti occuperai di

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- gestione professionale del flusso di chiamate in entrata (~40-60 contatti al giorno), smistando le comunicazioni tra area vendita, magazzino e direzione.

- assistenza telefonica ai clienti per informazioni su orari, disponibilità di prodotti in negozio e gestione di semplici appuntamenti.

- registrazione dei messaggi e dei recapiti dei clienti su gestionale aziendale per il successivo ricontatto da parte dei responsabili.

- coordinamento interno per assicurare che ogni chiamata raggiunga l'interlocutore giusto senza attese prolungate. xysqume

Offerta e benefit

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- tempo indeterminato

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €

- Buoni pasto

- Formazione continua

- Orario flessibile

- CCNL Commercio

Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.

Sede di lavoro: Trento

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a centralino per vendita al dettaglio (Trento)
🏢 impiegando.com
📍 Trento