Nel settore della grande distribuzione all'ingrosso, cerchiamo un/una addetto/a supporto clienti da inserire nel nostro punto vendita di Terni. Sarai il punto di riferimento per orientare, informare e assistere i clienti, presidiando l'info point e collaborando con i reparti per risolvere richieste e segnalazioni operativamente.

Sia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
Mansioni principali

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- Accoglienza e orientamento dei clienti in area vendita, con informazioni su prodotti, promozioni e servizi

- Gestione resi, cambi e reclami tramite gestionale interno, seguendo le procedure post-vendita

- Supporto alla fidelizzazione: gestione tessere fedeltà, aggiornamento dati cliente e campagne promozionali

- Presidio dell'info point con allestimento materiali informativi e volantinaggio in ingresso

- Collaborazione con il team di reparto per segnalazioni di ordine e disponibilità merce

- Inserimento dati e monitoraggio pratiche su sistema aziendale





Requisiti

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- Diploma di scuola secondaria superiore

- Predisposizione naturale al contatto con il pubblico e cortesia qualificato

- Ottime capacità comunicative e ascolto attivo

- Dimestichezza con strumenti digitali di base (Office, gestionale, posta elettronica)

- Esperienza anche breve in assistenza clienti, vendita retail o servizio al pubblico

- Disponibilità a turni, weekend e festivi con flessibilità oraria

Offerta e benefit xysqume

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- Contratto a tempo indeterminato full-time 40 ore settimanali

- Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 € secondo CCNL Commercio

- Buoni pasto e Formazione continua

- Bonus su obiettivi

- Welfare aziendale e uniforme fornita

- Prospettive di crescita verso ruoli di coordinamento in punto vendita

Inserimento previsto a settembre con affiancamento dedicato.

Sede di lavoro: Terni

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Supporto Clienti per Punto Vendita GDO (Terni)
🏢 TR Umanity
📍 Terni