La figura ricercata dal punto assistenza clienti nel supporto alla gestione degli acquisti è un Operatore/operatrice telemarketing, responsabile delle attività operative quotidiane.
Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.
Attività Previste:
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- Gestire chiamate in entrata ed uscita
- Offrire supporto ai clienti durante il processo di acquisto
- Presentare e promuovere i prodotti e i servizi aziendali
- Raccogliere informazioni sui prodotti per rispondere alle domande dei clienti
- Registrare gli ordini e gestire le transazioni
Requisiti:
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- Eccellenti capacità di comunicazione verbale
- Ottime capacità di ascolto e problem solving
- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda
- Capacità di lavorare in team
- Resistenza allo stress e alla pressione del lavoro
Offerta
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- Proposta di inserimento full time xysqume con contratto di durata definita
- Non è richiesta esperienza nel ruolo
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Possibilità per candidati motivati ad apprendere un’attività
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.