Legale rappresentante presso CERPELLONI s.r.l.
Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa opportunità scorrendo subito verso il basso.

Hai una spiccata capacità di ascolto?

Ti piace individuare soluzioni rapide ed efficaci per soddisfare i bisogni del cliente?

Se la tua voce trasmette sicurezza, empatia e professionalità… allora sei la persona giusta per noi!

Cerpelloni Srl è un’azienda che opera con successo da oltre quarant’anni nei sistemi di riscaldamento e climatizzazione, con una innovazione continua per garantire servizi d’eccellenza ai clienti.

Siamo alla ricerca di una figura di Addetto/a all’assistenza clienti da inserire nella nostra area Customer Service.

Le tue mansioni principali:

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- Gestire chiamate in entrata e/o in uscita con professionalità e cortesia;

- Risolvere problematiche e fornire informazioni precise ai clienti;

- Registrare e aggiornare i sistemi informatici aziendali;

- Gestire gli appuntamenti e le agende dei tecnici attraverso il Gestionale Futura;

- Collaborare con il team per migliorare l’esperienza cliente.

Le competenze richieste:

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- Gradita esperienza pregressa in centri di assistenza tecnica e/o customer service;

- Ottima padronanza della lingua italiana;

- Ottime capacità comunicative e relazionali;

- Buona conoscenza del pacchetto Office e di sistemi CRM;

- Predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente;

- Capacità di problem solving e proattività.

- Contratto di lavoro finalizzato all’assunzione;

- Retribuzione commisurata all’esperienza;

- Ambiente di lavoro giovane, positivo e dinamico, attento al benessere delle persone;

- Affiancamento e formazione continua.

Sede di lavoro: Vago di Lavagno (VR)

Orario di lavoro: dalle ore 08:00-18:30 su turnazione

Se sei interessato/a, invia il tuo CV tramite LinkedIn o via e-mail a con oggetto Candidatura Addetto/a all’assistenza clienti. xysqume

Cerpelloni Srl garantisce (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003) pari occasione di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità l’inclusione sul posto di lavoro.

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a all'assistenza clienti (Lavagno)
🏢 Cerpelloni
📍 Lavagno