Nel settore commerciale, una realtà operante nella gestione di servizi e consulenze clienti ricerca una figura da inserire nel team come Addetto/a Supporto Clienti.

Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.

La risorsa avrà la responsabilità di gestire le comunicazioni con la clientela, fornire assistenza informativa e supportare le attività post-vendita, operando in stretto contatto con i referenti commerciali interni.

Attività principali

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- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat, rispondendo con tempestività e professionalità

- Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi aziendali, gestendo eventuali dubbi o problematiche

- Raccolta e registrazione dei dati e delle segnalazioni su sistemi gestionali aziendali

- Coordinamento degli appuntamenti e supporto alla pianificazione delle attività commerciali

- Assistenza nella gestione delle pratiche amministrative legate ai servizi forniti





- Collaborazione con i reparti interni per garantire continuità nel servizio ai clienti

Requisiti richiesti

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- Diploma di scuola secondaria di secondo grado

- Ottime capacità comunicative e attitudine al contatto diretto con il pubblico

- Precisione, affidabilità e gestione autonoma delle proprie attività

- Conoscenza base di Office, posta elettronica e principali strumenti informatici

- Orientamento spiccato alla soddisfazione del cliente e al problem-solving

- Disponibilità a operare in un ambiente strutturato xysqume e a lavorare in team

Offerta e vantaggi

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- Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili

- Contratto a tempo determinato, full-time 40 ore settimanali

- Orario dal lunedì al venerdì

- Formazione iniziale retribuita e affiancamento in team

- Opportunità di crescita professionale e stabilizzazione successiva

- Ambiente collaborativo e supporto costante nella mansione

Sede di lavoro: Latina

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice servizio clienti settore commerciale (Latina)
🏢 Innovative Minds
📍 Latina