Descrizione del lavoro
Sia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.

Il/la Bell Boy è responsabile di garantire agli ospiti un’accoglienza personalizzata e cordiale, fornendo un servizio impeccabile e sicuro durante l’intero soggiorno.

The Bell Boy is responsible for ensuring guests receive a personalized and cordial welcome, providing impeccable service and safety throughout their stay.

Responsabilità

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- Accoglienza ospiti, presa in carico del bagaglio e coordinamento con i facchini

- Registrazione e presa in carico delle auto nel rispetto delle procedure

- Servizio auto ospiti e accompagnamento a corto raggio con shuttle

- Coordinamento del servizio E-bike per gli ospiti

- Coordinamento delle partenze con auto e consegna bagagli, seguendo scrupolosamente le procedure interne

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- Welcoming guests, handling luggage, and coordinating delivery service with porters

- Registering and taking charge of cars in compliance with procedures

- Providing guest car service and short-range shuttle transfers

- Coordinating the guest E-bike service

- Managing departures with car handling and luggage delivery, strictly following internal procedures

Requisiti

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- Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo, maturata in contesti alberghieri con elevati standard di servizio

- Buona conoscenza PC, pacchetto Office, e-mail e navigazione internet

- Patente B

- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese

- Spiccate capacità relazionali e orientamento all’ospite

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- At least 1 year of experience in the role within high-standard hospitality contexts

- Good knowledge of PC, Office package, email, and internet browsing

- Driving license B





- Excellent knowledge of Italian and English

- Strong interpersonal skills and guest orientation

Informazioni aggiuntive

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- Contratto stagionale a tempo determinato con inizio previsto a Marzo/Aprile 2026 con possibilità di conferma per la stagione successiva

- CCNL Turismo forfettizzato

- Disponibilità full-time, 6 giorni su 7, con 1 giorno di riposo settimanale

- Vitto e alloggio in appartamento condiviso (camere doppie), utenze a carico aziendale

- Formazione interna su protocolli operativi e gestione

- Training specifico su criteri di valutazione Relais & Châteaux e normative vigenti

- Inserimento nel circuito HR Relais & Châteaux e partecipazione al Relais Team program

- Assistenza sanitaria con medico aziendale e servizi di prevenzione

- Welfare con valutazione mensile

- Accesso agevolato ai servizi dell’hotel secondo policy aziendale

We offer

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xysqume
- Seasonal fixed-term contract starting March/April 2026

- CCNL Tourism contract

- Full-time availability, 6 days per week, with 1 day off

- Board and lodging in shared apartments (double rooms), utilities covered by the company

- Internal training on operational protocols and management

- Specific training on Relais & Châteaux evaluation criteria and current regulations

- Integration into the Relais & Châteaux HR circuit and participation in the Relais Team program

- Healthcare assistance with company doctor and prevention services

- Company welfare with monthly assessment

- Access to hotel services with exclusive employee benefits

l’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti

#J-18808-Ljbffr

📌 Bell Boy - Borgo San Felice Resort - Stagione 2026 (Castelnuovo Berardenga)
🏢 Relais & Châteaux
📍 Castelnuovo Berardenga