Offriamo un ruolo operativo in un team che gestisce il servizio clienti di un punto vendita retail specializzato in abbigliamento e accessori. La figura seguirà i clienti su canali digitali e in presenza, contribuendo a trasformare ogni contatto in un'esperienza positiva e a migliorare il flusso delle pratiche quotidiane. Inserimento previsto a breve, ingresso in azienda da subito.

Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.
Mansioni

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- gestione delle richieste via telefono, chat e sportello in negozio

- assistenza su ordini, resi e pratiche di cambio merce con registrazione su gestionale

- aggiornamento anagrafica clienti e preparazione report giornalieri sulle segnalazioni





- interfaccia con il reparto vendite per la risoluzione tempestiva di reclami e verifiche stock

Requisiti

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- diploma di scuola secondaria di secondo grado

- buone capacità comunicative e orientamento al cliente

- dimestichezza con pacchetto Office e strumenti di posta elettronica

- valutiamo anche candidature senza esperienza o prime esperienze xysqume nel retail

Offerta e benefit

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- contratto a tempo determinato full-time

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

- Buoni pasto

- Aggiornamento continuo

- orario articolato su turni con flessibilità nei weekend

Sede di lavoro

Grosseto

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a assistenza clienti multicanale retail (Grosseto)
🏢 AND One
📍 Grosseto