Agenzia di marketing e comunicazione con sede a Terni, circa 25 collaboratori, specializzata in campagne promozionali B2C e gestione relazioni commerciali, ricerca un/una Operatore/trice call center da inserire nel team dedicato al supporto clienti e alle attività outbound.

Dopo aver letto questa descrizione, invii il suo CV e le eventuali informazioni aggiuntive richieste facendo clic sul pulsante di candidatura.

Lavorerai con script professionali e gestionale CRM dedicato, affiancato da colleghi esperti che ti guideranno nelle procedure operative fin dai primi giorni.

Mansioni principali:

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- Gestione delle chiamate in uscita e in entrata per supporto clienti e raccolta informazioni

- Presentazione dei servizi aziendali e supporto informativo alla clientela

- Registrazione delle richieste e segnalazioni nel CRM aziendale (aggiornamento schede contatto, note chiamata)





- Collaborazione con il team marketing per feedback sulle campagne e ottimizzazione degli script

- Aggiornamento dati e partecipazione alle attività di reportistica settimanale

Requisiti:

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- diploma di scuola superiore

- buone capacità comunicative e relazionali

- predisposizione al contatto telefonico e ascolto attivo

- conoscenza base del pacchetto Office

- valutiamo anche candidati alla prima esperienza xysqume

Offerta e vantaggi:

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- Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili

- Buoni pasto

- Formazione continua e affiancamento operativo iniziale

- Computer aziendale

- Welfare aziendale

- Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga, tempo pieno 40 ore settimanali

Sede di lavoro: Terni (TR)

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice call center outbound per campagne marketing (Terni)
🏢 Versatility
📍 Terni