Profilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.
Continui a leggere per comprendere appieno cosa richiede questo lavoro in termini di competenze ed esperienza. Se il suo profilo è in linea, invii la sua candidatura.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office .
Cosa offriamo Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilita di proroghe)
Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni con possibilita di ore suppletive.
Servizio attivo Lun-Dom 08:00-20:00 (festivi compresi) Retribuzione lorda mensile full-time (40h) CCNL Servizi Ausiliari
- Lazio D1 e' di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota part-time di 20h Sede di lavoro: Roma Responsabilita Cosa farai Fornirai assistenza qualificato post-vendita in-bound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami.
I clienti sono gia acquisiti Gestirai attivita di back office con precisione e attenzione; Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente; Prima dell'inserimento, parteciperai ad un corso di formazione professionalizzante in presenza, dal 17 al 30 Settembre.
Skill e Professionalita Requisiti Diploma di Scuola Superiore Ottima dialettica Attitudine
📌 Operatore customer care post vendita (Roma)
🏢 Adecco
📍 Roma