CHI SIAMOADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 paesi europei con oltre 9.000 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO e VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.Ruolo: Helpdesk SpecialistLuogo: Melzo (MI)Modalità: presenzaIL TUO RUOLOSiamo alla ricerca di un/una Help Desk Specialist che entrerà a far parte del team IT, occupandosi di fornire supporto tecnico agli utenti,



gestire le richieste di assistenza e contribuire al corretto funzionamento dell'infrastruttura informatica aziendale.La figura sarà il primo punto di contatto per la risoluzione delle problematiche hardware, software e di rete, garantendo un servizio veloce ed efficace e collaborando con i team tecnici per la gestione delle problematiche più complesse.Responsabilità: Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti.Gestire ticket di assistenza attraverso gli strumenti di ticketing.Diagnosticare e risolvere problematiche hardware, software e di rete.Installare, configurare e aggiornare postazioni di lavoro, periferiche e dispositivi mobili.Configurare

📌 Helpdesk Specialist (Roma)
🏢 ADENTIS Italia
📍 Roma