ProfiloAdecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, ricerca per importante realtà bancaria, una figura di:Impiegato/a Back Office Reclami Bancari - ModenaLa figura selezionata sarà responsabile della gestione operativa delle pratiche di reclamo, garantendo un'accurata analisi delle segnalazioni e il rispetto delle procedure aziendali e normative di riferimento.Responsabilità:Analisi e lavorazione delle segnalazioni ricevute dalla clientela.Gestione dell'iter di reclamo e predisposizione dei riscontri scritti nei tempi previsti.Verifica della correttezza e completezza della documentazione a supporto delle pratiche.Inserimento e aggiornamento dei dati all'interno degli strumenti di monitoraggio dedicati.Individuazione e segnalazione di eventuali anomalie,



irregolarità o comportamenti sospetti.Supporto nelle attività di controllo e miglioramento dei processi interni legati alla gestione dei reclami.Skill e ProfessionalitàI candidati con i quali vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:Laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche (verranno valutati positivamente anche candidati con Laurea in discipline economiche)Conoscenza dell'ambito creditizio, della legislazione e delle regolamentazioni pertinentiBuona conoscenza del pacchetto OfficeSi offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro di iniziali 4/6 mesi, con possibilità di proroga.Full time da lunedì al venerdì, 37 ore settimanali.CCNL Credito, 3ª Area Competente - 1° Livello, Categoria Legale: ImpiegatoRetribuzione mensile: 2742 € lordi + buoni pasto da 7 €Sede di lavoro: Modena.I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).#J-18808-Ljbffr

📌 Impiegato/A Back Office Reclami Bancari - Modena
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