Tirocinante Help Desk ITSede: Azienda metalmeccanica del PineroleseTipologia: Tirocinio formativoDescrizione del ruoloLa risorsa sarà inserita all'interno del team IT e affiancherà i colleghi nelle attività di supporto agli utenti aziendali, acquisendo competenze tecniche e organizzative nell'ambito dell'help desk informatico.Principali attività- Supporto di primo livello agli utenti per problematiche hardware e software- Gestione delle richieste di assistenza tramite sistema di ticketing- Configurazione e preparazione di PC, smartphone e altre apparecchiature aziendali- Installazione e aggiornamento di software e applicazioni- Supporto nella gestione delle postazioni di lavoro e delle periferiche- Collaborazione con il team IT nelle attività quotidiane di assistenzaRequisiti- Diploma in ambito tecnico o informatico- Conoscenze informatiche di base (Windows, Microsoft Office,



posta elettronica, concetti base di reti)- Buona predisposizione ai rapporti interpersonali- Gentilezza, educazione e diplomazia nella gestione delle richieste degli utenti- Attitudine all'ascolto e orientamento al servizio- Precisione, affidabilità e voglia di imparare- Capacità di lavorare in teamCosa offriamo- Percorso formativo con affiancamento costante- Possibilità di acquisire esperienza pratica in atmosfera aziendale- Formazione sulle principali attività di supporto IT- Rimborso spese di 750€ Cerchiamo una persona motivata, curiosa e disponibile, interessata a sviluppare competenze tecniche e relazionali nel settore dell'assistenza informatica.

📌 Tirocinio IT - help Desk (Pinerolo)
🏢 Manpower
📍 Pinerolo