LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: BOLOGNA (BO) Tipo di contratto: Tempo determinato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: Fino a 25.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruoloLavoropiù Spa - Divisione Gdo - ricerca per importanze azienda cliente, operante in ambito elettronica di consumo, un/a Customer Service E-commerce. La risorsa fornirà supporto ai clienti per le vendite e-commerce. Risolverà problematiche , risponderà a domande sui prodotti e sulle promozioni e fornirà assistenza post vendita garantendo al cliente un'esperienza di qualità. Responsabilità principali: - Gestire le richieste del cliente via mail (pre e post vendita) - Fornire informazioni sui prodotti - Assistere i clienti con problemi legati a ordini, pagamenti, spedizioni e resi - Collaborare con altri reparti: magazzino,



logistica e marketing - Segnalare feedback dei clienti per migliorare i servizi Requisiti: - Gradita esperienza pregressa nello stesso settore o nella vendita - Gradita conoscenza dei prodotti di elettronica e d elettrodomestici - Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e con volumi di lavoro elevati - Ottime doti comunicative e relazionali - Capacità di problem solving e gestione delle priorità - Abilità nell'uso di strumenti informaticiGradita ma non indispensabile esperienza nel servizio clienti o nel settore vendite Sede di lavoro: Bologna zona Fiera Tipo di contratto: Tempo pieno dalle 8.30-12.30/ 14.30-18.30 Contratto diretto in azienda, inquadramento pari ad un 4° livello CCNL commercio. RequisitiBuona conoscenza degli strumenti informaticiEssere automuniti o motomuniti Settore: Altro Ruolo: Marketing/Pubbliche Relazioni

📌 Impiegato/a customer service (Emilia-Romagna)
🏢 Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro
📍 Emilia-Romagna