Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.
Cerchiamo una persona empatica e pratica nella gestione del cliente, con buona capacità di ascolto e attitudine al problem solving. Lavorerai a contatto con il pubblico e con il back office per garantire risposte rapide e corrette alle richieste commerciali.
Contesto operativo
Si tratta di un negozio di vendita al dettaglio nel settore commercio al dettaglio, con attività di vendita diretta e supporto post-vendita ai clienti.
Attività previste/principali
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- gestione delle richieste clienti via telefono, email e sportello in negozio
- supporto nelle pratiche di reso, cambio e garanzia e coordinamento con il reparto logistica per le consegne
- registrazione e aggiornamento dati clienti su gestionale e compilazione report giornalieri
- assistenza nella presentazione dei prodotti e supporto operativo al punto vendita
Requisiti richiesti
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- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- conoscenze informatiche di base (posta elettronica, browser, pacchetto Office)
- buone doti comunicative e orientamento al cliente
- precisione nella registrazione dei dati e capacità di lavorare in squadradisponibilità con possibilità xysqume di inizio immediato
Offerta e agevolazioni:
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- contratto tempo pieno full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.