PartsPlus è il modello Ford Italia di vendita e distribuzione diretta di ricambi , pensato per fornire un servizio efficiente, affidabile e completo a Riparatori Autorizzati, Indipendenti, Carrozzerie, Ricambisti e Flotte.

Con 21 Centri dislocati in tutta Italia e un'ampia gamma di prodotti, PartsPlus garantisce consegne giornaliere ed espresse, consulenza e supporto tecnico, gestione innovativa dello stock e programmi di marketing dedicati.

Per ampliamento del proprio organico, il Centro PartsPlus di Vicenza è alla ricerca di:

Operatore Telesales

Il candidato ideale, riportando direttamente al Centre Manager, si occuperà di istituire e mantenere rapporti solidi e duraturi con i Clienti nuovi e con quelli esistenti, contribuendo ad aumentare le vendite e fornendo competenze specialistiche, consulenza e supporto nei rapporti con i Clienti.

Responsabilità

- Raggiungere obiettivi personali (KPI) e di fatturato con i clienti di riferimento
- Gestire le chiamate in entrata e le richieste dei clienti nel rispetto dei KPI, utilizzando le formule prestabilite




- Identificare accuratamente i ricambi necessari per soddisfare le esigenze del cliente
- Utilizzare tutte le promozioni in modo efficace per raggiungere gli obiettivi specifici prefissati
- Identificare e sfruttare le potenziali opportunità di vendita ai clienti presenti del database aziendale
- Essere sempre a conoscenza dei prodotti aziendali e dell’attività della concorrenza
- Collaborare con il Centre Manager ed altri colleghi per aumentare le vendite e per avere un approccio condiviso alle vendite

Competenze richieste

- Passione o interesse per il settore automobilistico
- Capacità di fornire al cliente un'esperienza di servizio eccellente
- Motivazione e spirito di intraprendenza per raggiungere, individualmente e a livello di gruppo, obiettivi di vendita settimanali e mensili sempre più alti
- Essere orientato ai risultati
- Robusto attenzione ai dettagli e alto livello di accuratezza nella compilazione dei dati
- Competenze informatiche, preferibilmente con una buona conoscenza di MS Excel; gradita esperienza con CDK/Kerridge

📌 Telesales settore Automotive - Ford PartsPlus Vicenza
🏢 Partsplus Italia
📍 Vicenza