Profilo

La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.

La divisione Adecco Lifescience S.p.A, ricerca per un centro diagnostico a Fonte Nuova, all'interno del Centro Prenotazioni, si cercano 2 risorse part-time da 20 ore settimanali da inserire nel team dedicato alla gestione delle prenotazioni telefoniche.

Il gruppo è una realtà sanitaria strutturata, con circa 30 centri diagnostici in tutta Italia.

Cosa farà la persona inserita

- Risponderà alle chiamate dei pazienti;
- Prenoterà visite ed esami, aiutando il paziente a individuare il servizio più adatto;
- Gestirà richieste e criticità con attenzione ed empatia;
- Utilizzerà i sistemi informatici aziendali per la prenotazione;
- Lavorerà in un contesto organizzato e supportato, con formazione e affiancamento

La ricerca ha carattere d'urgenza

Responsabilità

Skill e Professionalità

Requisiti

- Esperienza anche minima in attività inbound telefoniche o customer service;
- Buone doti comunicative e capacità di relazionarsi con il paziente;




- Attitudine alla gestione delle criticità;
- Familiarità con il PC;
- Disponibilità a lavorare su turnazioni (una settimana turno mattina , una settimana turno pomeriggio, 2 sabati al mese alternati)

Benefit

Cosa viene offerto

- Contratto in somministrazione tempo determinato di 6 mesi;
- 5° livello CCNL Commercio;
- Formazione continua;
- Sconti sulle prestazioni sanitarie;
- Accesso a piattaforma di sconti e convenzioni

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .

Adecco Italia S.p.A. (Aut. xysqume Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

📌 Addetto/a Ufficio Prenotazioni (Fonte Nuova)
🏢 Adecco
📍 Fonte Nuova