Tecnico Supporto Software - €34.000 - €37.000 All'Anno Cultura d'Impresa Piacenza, ITDescrizione dell’offerta di lavoroFM2329 – TECNICO SUPPORTO SOFTWARE JUNIORSoftware CAD/CAM | Supporto clienti & commissioning | Piacenza Se hai già maturato una prima esperienza nel supporto software e ti interessa lavorare su applicativi legati al mondo industriale e della lavorazione della lamiera, questa opportunità può permetterti di crescere in un contesto tecnico strutturato e internazionale. La figura inserita entrerà in un team tecnico giovane e dinamico, con un ruolo centrale nel supporto ai clienti e nella messa in servizio dei software. La risorsa sarà coinvolta sia in attività operative da remoto sia direttamente presso clienti e filiali del gruppo, con l’obiettivo di garantire un supporto efficace e contribuire alla diffusione e al corretto utilizzo delle soluzioni software.Cosa faraiFornirai supporto software di secondo livello su applicativi proprietari; Analizzerai e risolverai problematiche tecniche interfacciandoti con i team di sviluppo e project management; Gestirai attività di installazione, configurazione e commissioning software presso clienti; Erogherai sessioni di formazione tecnica a clienti e colleghi del gruppo; Redigeraidocumentazione tecnica relativa a installazione,
utilizzo e configurazione dei software; Ti interfaccerai con filiali internazionali e clienti finali per supporto e assistenza.Cosa ti chiediamoEsperienza di almeno 2 anni nel supporto software (preferibilmente in ambito industriale o B2B); Diploma tecnico(preferibilmente perito informatico o equivalente); Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata); Conoscenze IT di base (database, sistemi operativi Windows, networking); Capacità di troubleshooting e analisi di applicativi complessi; Disponibilità atrasferte frequenti (Italia, Europa e occasionalmente extra-UE).Cosa può valorizzare ulteriormente la tua candidaturaEsperienza su software CAD/CAM o applicativi per il mondo metalmeccanico; Esperienza su software ERP in contesti produttivi; Capacità di erogare formazione tecnica strutturata; Buone doti comunicative e di gestione dell’aula.Cosa troveraiContesto internazionale e tecnologicamente avanzato; Team giovane e ambiente dinamico; Ruolo tecnico con robusto esposizione verso clienti e filiali estere; Possibilità di crescita su software industriali avanzati; Attività bilanciata tra sede e trasferte (circa 40–50% in sede).Cosa ti offriamoInserimento diretto in azienda, con contratto a tempo indeterminato; CCNL Metalmeccanico Industria – 14 mensilità; RAL indicativa 34–37K; Possibilità di smart working (2 giorni/settimana) compatibilmente con le attività; Rimborso spese per trasferte.Ti invitiamo a leggere l’informativa sulla privacy sul sito di Cultura d’Impresa.#J-18808-Ljbffr
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