Sportello dedicato a forniture luce e gas e pratiche di assistenza per famiglie e piccole imprese, operante nel settore energia e utilities a Vicenza, ricerca un/a addetto/a da inserire nell'area clienti. Cerchiamo una persona che ami il contatto diretto con le persone e voglia crescere in un ruolo dinamico e concreto.

Dato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile.
Cosa farai ogni giorno:

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- accoglierai gli utenti allo sportello, chiarendo dubbi su bollette e forniture

- apri e aggiornerai richieste di volture, subentri e cessazioni

- registrerai le autoletture e verificherai le anomalie riportate in bolletta

- inserirai i ticket nel gestionale di assistenza, seguendo le pratiche fino alla conclusione





- gestirai gli appuntamenti in raccordo con i reparti tecnici e amministrativi

Requisiti:

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- non è richiesta esperienza pregressa

- buona padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali

- precisione nel trattamento di dati contrattuali e anagrafici

- capacità di comunicare con chiarezza con privati e piccole imprese

- diploma di scuola superiore

Offerta xysqume e benefit:

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- contratto a tempo indeterminato, full-time su 5 giorni con turnazione diurna

- Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili

- Flessibilità oraria

- Welfare aziendale

- Formazione continua sui prodotti e sui gestionali

- inserimento da subito

Sede di lavoro: Vicenza (VI).

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Sportello Energia - Luce e Gas (Assistenza Clienti) (Vicenza)
🏢 MS&C
📍 Vicenza