Il reparto operativo per la gestione delle esigenze del cliente cerca un Addetto all'informazione tecnica per svolgere mansioni operative e organizzative.Attività Previste:Rispondere alle richieste di informazioni tecniche dei clientiSupportare i clienti nella risoluzione di problematiche tecnicheGestire la comunicazione con i clienti tramite diversi canaliDocumentare le interazioni con i clienti e aggiornare i sistemi informativiMonitorare i KPI relativi alla gestione operativa del servizio clientiCollaborare con il team tecnico per risolvere eventuali criticitàRequisti:Ottime capacità di comunicazione verbale e scrittaConoscenza di base delle tecnologie informatiche e dei sistemi di assistenza clientiCapacità di gestire situazioni stressanti e risolvere problemi in modo efficaceOrientamento al cliente e capacità di lavorare in teamPazienza e capacità di ascolto attivoOffertaPercorso di inserimento con contratto a termine e attività full timeSupporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioniAvvio delle attività con guida interna durante le prime giornate#J-18808-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.