Adecco è il gruppo n. 1 in Italia nella gestione delle risorse umane. Attraverso 500 filiali distribuite su tutto il territorio nazionale, Adecco rappresenta la rete più estesa e capillare di agenzie dedicate al mondo del lavoro. Adecco offre lavoro - ogni giorno - a più di 35.000 persone e servizi dedicati a più di 18.000 aziende clienti, figurando tra i primi dieci datori di lavoro in Italia. Ogni anno il 38% dei lavoratori che impiega presso le aziende clienti trova un'occupazione stabile. Adecco è in grado di rispondere alle diverse esigenze dei candidati e contribuisce alla crescita e allo sviluppo di ogni impresa con soluzioni personalizzate ed un'offerta di servizi ampia che include: il temporary staffing, l'outsourcing, il permanent placement, l'outplacement, la formazione e la consulenza.Adecco Fashion&Design, per importante azienda operante nel settore tessile, è alla ricerca di un/unaCUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, seguendo l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione alla consegna finale, garantendo un servizio efficiente, tempestivo e orientato alla soddisfazione del cliente.Responsabilità:Gestione completa del processo ordine,
dall'inserimento all'evasione.Monitoraggio costante dello stato di avanzamento degli ordini e coordinamento con i reparti interni coinvolti.Interfaccia quotidiana con clienti nazionali e internazionali.Gestione di richieste, problematiche e reclami con approccio professionale e orientato alla soluzione.Supporto commerciale e consulenziale ai clienti, contribuendo allo sviluppo e al consolidamento delle relazioni.Predisposizione della documentazione commerciale e amministrativa correlata agli ordini.Skill e Professionalità:Esperienza di 3-4 anni nel ruolo di Customer Service, maturata preferibilmente presso aziende dei settori tessile, moda, abbigliamento, accessori o affini.Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 o superiore).Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera (tedesco, arabo o russo).Spiccato orientamento al cliente e attitudine commerciale.Eccellenti capacità comunicative e relazionali.Precisione, capacità organizzative e gestione delle priorità.Buona padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali.Cosa offriamo:Inserimento diretto in azienda con iniziale contratto a tempo determinato (6+6) con prospettiva di inserimento a tempo indeterminatoInquadramento di 4°-5° livello CCNL Tessile IndustriaRAL compresa tra 27 e 35.000€ in base alle esperienze pregressePercorso di crescitaLuogo di lavoro: Campi Bisenzio (FI)#J-18808-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.