STAGE - Customer Experience and Training Analyst (Verona)

STAGE - Customer Experience and Training Analyst (Verona)

03 set
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Volkswagen Group Italia
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Verona

03 set

Volkswagen Group Italia

Verona

Volkswagen Group Italia , parte del Gruppo Volkswagen, è un'azienda automotive che guarda al futuro della mobilità. Rappresentiamo 6 brand:

Volkswagen, Volkswagen Veicoli Commerciali, Škoda, SEAT, CUPRA e Audi . Offriamo veicoli, ricambi, accessori e servizi dei nostri marchi e forniamo assistenza qualificata attraverso una solida rete di Concessionari e Service Partner. La nostra priorità è la soddisfazione dei clienti, il nostro focus è la sostenibilità economica, ambientale e sociale.

Stiamo cercando giovani talenti con una forte passione per l'Automotive che facciano parte del Team di uno dei nostri Brand nell'area

Network Development .

L'opportunità di stage prevede un percorso di graduale crescita e autonomia volto ad acquisire competenze relative alla

Customer Experience e al

Training .

Nello specifico ti occuperai di:

Pianificazione delle attività formative con relativa reportistica;

Analisi di progetti di marca e di gruppo ;

Supporto nella presentazione dei dati mensili sales ed aftersales e monitoraggio KPIs;

Supporto alle attività di

Mistery Shopping.

Cosa richiediamo?

Laurea in discipline Economiche e/o Umanistiche;





Ottima capacità di gestione e utilizzo dei principali sistemi informatici, in particolare del pacchetto Office ( Excel e PowerPoint);

Ottima conoscenza della lingua inglese ;

Capacità di analisi, attitudine al lavoro in team, predisposizione attiva al lavoro e inventiva completano il profilo.

Cosa offriamo?

Durata dello stage di

6 mesi con inizio a

Ottobre 2026;

Sede di lavoro a

Verona;

Lavoro a distanza fino a 8 giorni al mese;

Colloqui di feedback per valutare l'andamento del proprio percorso;

Formazione obbligatoria;

Mensa aziendale gratuita e prezzi agevolati per il take-away;

Orario di lavoro di 38 ore settimanali, venerdì con orario ridotto, flessibilità di entrata;

Networking con colleghi e attività sia durante l'orario di lavoro che extra-lavorativo.

La tua autenticità, sempre! Diamo il benvenuto a tutte le persone alla ricerca di lavoro e di opportunità formative, comprese persone con disabilità e appartenenti alle altre categorie protette (L. 68/99), minoranze e tutti gli orientamenti sessuali e identità di genere (D. Lgs. 198/2006).

📌 STAGE - Customer Experience and Training Analyst (Verona)
🏢 Volkswagen Group Italia
📍 Verona

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