Recruiting Center Specialist presso Adecco Italia SpA - Milano.
La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto.
Car Clinic è l'azienda Leader in Italia nella riparazione di carrozzeria con una rete di 55 Centri di proprietà sul territorio nazionale e oltre 500 dipendenti. Il nostro Cliente è sempre alla ricerca dei migliori professionisti che possano aiutare a rendere soddisfacente ed unica l'esperienza dei propri Clienti.
In questo contesto e nell’ambito di un progetto pilota temporaneo, previsto per settembre 2025, relativo al Contact Center aziendale di Avigliana (TO) dobbiamo reclutare OPERATORI-TRICI CALL CENTER OUTBOUND da inserire in organico mediante contratto diretto a termine di sei mesi.
Di cosa ti occuperai?
Le attività previste saranno prevalentemente outbound e consisteranno in:
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- Consulenza ai clienti che hanno subito un sinistro per conto della Compagnia Assicurativa;
- Raccolta delle informazioni e orientamento dei flussi verso i Centri di riparazione Car Clinic;
- Valorizzazione dei servizi aziendali e indirizzo del cliente verso l'utilizzo degli stessi rispetto a quelli analoghi di un altro fornitore;
- Utilizzo sistema CRM aziendale e strumenti digitali per acquisizione on line di foto, documenti e firme.
- Apertura dei sinistri sui portali delle varie compagnie assicurative.
Che cosa è richiesto dal nostro Cliente per poterti portare a bordo in questo ruolo?
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- Indispensabile diploma di scuola superiore;
- Comprovata attitudine commerciale e esperienza di vendita di servizi a contatto con clienti, sia in modalità telefonica che diretta;
- Preferenziale esperienza pregressa presso contact centers dedicati ad attività in ambito assicurativo in modalità out-bound;
- Capacità di ascolto empatico e attivo nei confronti del cliente; attenzione allo stesso; capacità di negoziazione e problem solving; approccio positivo e creativo.
- disponibilità a un orario settimanale part time di 30 ore dal lunedì al sabato.
- Le risorse devono essere automunite per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro (non facilmente collegato con i mezzi pubblici).
Che cosa ti verrà offerto? xysqume
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- Un inserimento in azienda con contratto da dipendente a tempo determinato (6 mesi) con orario tempo parziale a 30 ore, ma con possibilità di full time dal lunedì al sabato.
- IV CCNL Commercio con 14 mensilità
- Formazione aziendale specifica
Sede di lavoro: AVIGLIANA (TORINO)
Le candidature interessate devono autorizzare il trattamento dei dati personali presenti nel CV ai sensi del D.Lgs. 2018/101 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.