Si cerca una persona con buona dialettica, pazienza e capacità di ascolto per unirti al team di assistenza di una realtà attiva nella vendita di energia elettrica e gas a clienti privati e piccole imprese.

Ha le carte in regola per avere successo? Le seguenti informazioni devono essere lette attentamente da tutti i candidati.
Il ruolo prevede:

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- gestire le chiamate in entrata dei clienti che chiedono informazioni su bollette, consumi e contratti

- fornire chiarimenti su offerte attive, variazioni tariffarie e modalità di pagamento

- registrare e aggiornare le pratiche nel CRM, monitorando lo stato di ogni richiesta

- segnalare ai reparti competenti eventuali reclami o anomalie tecniche

- collaborare con il team per garantire risposte rapide e un servizio di qualità

Cosa offriamo:

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- Buoni pasto per ogni giornata lavorativa

- Aggiornamento continuo sui prodotti energetici e sugli strumenti informatici

- Orario flessibile su turni diurni, dal lunedì al venerdì

- Mensa aziendale

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €, inquadramento CCNL Terziario

Si richiede:

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- diploma di maturità

- buona conoscenza del PC e dimestichezza con la navigazione web e la posta elettronica

- disponibilità a lavorare su più turni nel corso della giornata

- anche senza esperienza pregressa, con volontà di imparare

Disponibilità a partire da subito. xysqume Sede di lavoro: Cremona.

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a assistenza clienti nel settore energia (Cremona)
🏢 Recorservice
📍 Cremona