03 set
|
Aubay Italia
|
Milano
03 set
Aubay Italia
Milano
Aubay è una società di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi. Possiede le competenze, l'esperienza e la determinazione necessarie per avere successo in questo ruolo? Per un nostro cliente, siamo alla ricerca di un* Junior Service Desk. Sarai inserito nel gruppo operativo H24 con attività di Service Desk di 1° livello e monitoraggio della struttura Network e Security. Gestione dei Ticket Change e Incident e presa in carico
- Gestione dei sistemi di monitoraggio
- Gestione delle chiamate in entrata
- Avviare e coordinare eventuali sessioni di trouble shooting con tutti i gruppi operativi necessari alla risoluzione delle problematiche. Conoscenza dei concetti di Network oppure CCNA o corso effettuato
- Automunito. Le attività verranno svolte sulla sede del cliente, su turni h24 – 7/7.
È richiesta perciò disponibilità nell'effettuare turnazioni che comprenderanno programmazioni periodiche: tutti i giorni della settimana, orari notturni, weekend. È necessario essere automuniti per poter raggiungere la sede. Sono previsti turni in smart working su alcune giornate prestabilite.
Compensation & Benefit RAL 21. + buoni pasto + diaria per le giornate in presenza.
Iter di Selezione: Il percorso di selezione prevede un primo approfondimento conoscitivo/motivazionale con il referente HR dedicato e una successiva fase di valutazione e presentazione delle tematiche tecnico/progettuali. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei d.Aubay – Ahead of innovation.
📌 Specialist Services Administrator (Milano)
🏢 Aubay Italia
📍 Milano