ppbWidmann S.r.l. /b, azienda attiva a livello internazionale nel settore party, carnevale e travestimento, ricerca una figura da inserire nel proprio bUfficio Customer Service / Back Office Commerciale /b presso la sede di bBusto Garolfo (MI) /b. /p h3La figura ricercata /h3 pCerchiamo una persona con b5–10 anni di esperienza /b in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o analoghi, maturata preferibilmente in aziende che operano con clienti e mercati internazionali. /p pLa risorsa entrerà a far parte del team commerciale e si occuperà della gestione operativa e quotidiana dei clienti, italiani ed esteri, garantendo precisione, tempestività e qualità del servizio. /p h3Principali attività /h3 ul liGestione degli ordini clienti, dall'inserimento all'evasione; /li liassistenza commerciale e gestione delle richieste dei clienti italiani ed esteri; /li ligestione della corrispondenza commerciale in lingua straniera; /li limonitoraggio dello stato degli ordini, delle consegne e delle eventuali problematiche; /li ligestione di resi, reclami e richieste post-vendita; /li lipredisposizione e aggiornamento della documentazione commerciale; /li licollaborazione quotidiana con l'Ufficio Commerciale, il Magazzino, la Logistica e gli altri reparti aziendali; /li liaggiornamento delle anagrafiche e delle informazioni relative ai clienti; /li lisupporto alla rete vendita e agli agenti. /li libEsperienza di almeno 5 anni /b in Customer Service,



Back Office Commerciale o ruoli analoghi; /li libottima conoscenza della lingua inglese /b, scritta e parlata, a livello avanzato; /li liconoscenza di buna seconda lingua straniera /b; la conoscenza del btedesco /b costituisce titolo preferenziale; /li libuona padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook; /li liesperienza nell'utilizzo di software gestionali/ERP; /li liottime capacità organizzative e di gestione delle priorità; /li liprecisione, affidabilità e capacità di lavorare in team; /li libuone capacità comunicative e relazionali, anche nella gestione di situazioni problematiche con il cliente. /li /ul pLa conoscenza di ulteriori lingue straniere e l'esperienza in aziende con una forte presenza sui mercati europei costituiscono elementi preferenziali. /p h3Sede e modalità di lavoro /h3 pbSede di lavoro: Busto Garolfo (MI). /b /p pLa posizione prevede attività bin presenza presso la sede aziendale e non è previsto smart working /b. /p pInserimento in un'azienda strutturata e con una forte presenza internazionale, all'interno di un team vivace e in costante contatto con clienti e partner di diversi Paesi. /p pInquadramento e condizioni economiche saranno definiti in funzione dell'esperienza e delle competenze della persona selezionata. /p pLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa vigente. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service / Back Office Specialist – Lingue Estere (Busto Garolfo)
🏢 Widmann
📍 Busto Garolfo