pImmersa nel cuore della Toscana, Tenuta Toscana Golf Field Club è un esclusivo community club di Discovery Land Company, dove la bellezza senza tempo del paesaggio toscano si intreccia con un attuale concetto di residenzialità di lusso. Esteso su oltre 1.100 ettari di colline, vigneti, uliveti e boschi secolari, il Club riunisce residenze private, un campo da golf, una cucina farm-to-table che celebra i sapori del territorio, attività all'aria aperta e percorsi di benessere, dando vita a una comunità in cui il piacere di vivere si esprime attraverso la natura, la convivialità e le tradizioni italiane. Più che una destinazione, Tenuta Toscana è un luogo dove le famiglie si ritrovano, condividono esperienze e costruiscono ricordi destinati ad accompagnarle per generazioni. /ppSe desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a strongMember Services Coordinator /strong, una figura dinamica e orientata all'ospitalità che contribuisca a garantire un'esperienza impeccabile e altamente personalizzata ai nostri membri e ospiti. /ppIl/La strongMember Services Coordinato /strongr sarà responsabile dell'accoglienza, dell'assistenza e del coordinamento delle attività dedicate ai membri e agli ospiti della Tenuta, assicurando un servizio eccellente e curato in ogni dettaglio. /ppbr / /ppstrongPrincipali Responsabilità /strong /pulliAccogliere membri e ospiti all'arrivo e alla partenza, garantendo un'esperienza calorosa e personalizzata. /liliCreare, aggiornare e gestire i profili dei membri, incluse preferenze e richieste speciali. /liliOrganizzare itinerari personalizzati, prenotazioni, trasferimenti, attività ed esperienze all'interno e all'esterno della Tenuta.



/liliCollaborare con i reparti interni e con fornitori esterni per garantire la corretta esecuzione dei servizi richiesti. /liliGestire le comunicazioni telefoniche e indirizzare le richieste ai reparti competenti. /liliPredisporre report operativi relativi alle attività giornaliere, alle visite programmate e alle richieste speciali. /liliAggiornare materiali informativi, calendari eventi, guide, liste servizi e comunicazioni dedicate ai membri. /liliSupportare la creazione di inviti, materiali promozionali e comunicazioni relative agli eventi del Club. /liliCollaborare all'organizzazione e alla promozione di eventi ed esperienze dedicate ai membri. /liliSupportare il team Sales nella gestione delle visite e delle esperienze dedicate a prospect e visitatori. /liliCollaborare con il team Marketing e Public Relations nella valorizzazione delle esperienze offerte dalla Tenuta. /liliFornire supporto operativo al Golf Retail Shop quando necessario. /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti /strong /pulliDiploma di scuola superiore; br / laurea in Hospitality Management, Turismo, Marketing, Comunicazione o discipline affini considerata un plus. /liliEsperienza, anche breve, in ruoli a contatto con il pubblico, customer service, hospitality o guest relations. /liliEccellenti capacità comunicative e relazionali. /liliForte orientamento al servizio e attenzione al dettaglio. /liliPersonalità positiva,



proattiva e orientata alla soddisfazione dell'ospite. /liliOttime capacità organizzative e di gestione delle priorità. /liliBuona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook). /liliDisponibilità ad apprendere nuovi strumenti e sistemi gestionali. /liliOttima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese. /li /ulpbr / /ppstrongCondizioni contrattuali /strong /pulliContratto CCNL Turismo – Full Time /liliRetribuzione annua lorda a partire da 24.000€ /li /ulpbr / /ppstrongBenefit e vantaggi /strong /pulliAccesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo /liliAccesso a eventi riservati al personale Tenuta Toscana /liliEsperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team /liliAgevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all’interno del resort e della tenuta /liliSoluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona /li /ulpbr / /ppstrongDotazioni fornite /strong /pulliDotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto /li /ulpbr / /ppSede di lavoro: Castelfalfi (FI) /ppÈ richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. /ppLa presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. /ppLe candidature dovranno essere trasmesse a , corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018. /p

📌 Member Service Coordinator (Roma)
🏢 Tenuta Toscana Golf & Field Club
📍 Roma