All’interno del team di pre e post vendita la risorsa si occuperà di assicurare il raggiungimento degli obiettivi relativi all’erogazione dei servizi ai clienti.

Il suo CV è pronto? Se sì, e se è convinto/a che questo sia il ruolo giusto per lei, si candidi il prima possibile.
Responsabilità

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- Analizzare, progettare e sviluppare soluzioni per i clienti in base alle loro specifiche ed esigenze

- Effettuare il servizio telefonico in modo da fornire le risposte e il supporto ai singoli clienti che si rivolgono all’azienda per avere chiarimenti sulle modalità di funzionamento e di utilizzo dei prodotti aziendali

- Effettuare test sui prodotti nell’ambito dello sviluppo o commercializzazione delle nuove soluzioni

- Fornire assistenza ai clienti e ai Centri Assistenza Tecnica (CAT) sia nella gestione degli impianti attivi sia in quelli in attivazione

- Sviluppare i contenuti dei manuali d’uso dei prodotti





- Erogare i corsi di aggiornamento tecnico e di formazione alla rete ai CAT e agli installatori

- Promuovere le soluzioni aziendali durante le fiere e gli eventi

- Diploma o Laurea in discipline tecniche

- Buone capacità comunicative

- Buona conoscenza delle tecnologie di comunicazione

- Orientamento al cliente

- Autonomia e proattività nella gestione e realizzazione delle attività assegnate

Requisiti preferenziali

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- Conoscenza di una seconda lingua straniera

- Conoscenza di sistemi di ricezione e/o distribuzione dei segnali televisivi

- Passione per la tecnologia applicata

Tipologia di contratto: tempo indeterminato. Inquadramento e retribuzione saranno commisurati al profilo ed all’esperienza maturata. Assunzione secondo CCNL Metalmeccanica Aziende Industriali. xysqume Orario di lavoro: tempo pieno
Sede legale dell’azienda: Castelfranco Veneto (TV).

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📌 Addetto customer service (Treviso)
🏢 Fracarro
📍 Treviso