Addetto al Servizio Clienti – Corsico (MI)

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel nostro team di assistenza clienti. La persona selezionata avrà un ruolo chiave nel supporto tecnico e operativo, contribuendo alla gestione dei canali evoluti e al miglioramento dei processi interni.

Cosa offriamo:

Il contratto sarà inquadrato al 3° livello del CCNL Telecomunicazioni. La posizione prevede inizialmente un tempo parziale di 30 ore settimanali. Il primo contratto avrà una durata di 6 mesi, con concrete possibilità di proroga.

La sede di lavoro principale è a Corsico, ma è richiesta la disponibilità a effettuare 1/2 giornate a settimana presso la sede del cliente a Varese. L’orario di servizio si colloca nella fascia 08:30-18:30 dal lunedì al venerdì.

Attività principali:

La risorsa si occuperà di fornire assistenza tecnica su prodotti e piattaforme dedicate alla gestione dei canali evoluti (chat, WhatsApp, email, portali CRM).



Sarà inoltre coinvolta nell’aggiornamento e nel miglioramento dei processi operativi, partecipando a iniziative di formazione e attività di testing in ambienti di pre-produzione.

Competenze richieste:

Cerchiamo una persona precisa, attenta ai dettagli e capace di gestire scadenze e priorità. È fondamentale la capacità di lavorare per obiettivi e di collaborare efficacemente all’interno di un team.

Requisiti indispensabili:

- Esperienza nell’utilizzo avanzato di CRM aziendali (Salesforce o equivalenti).

- Ottima padronanza degli strumenti digitali (Microsoft Teams, Excel, portali web, sistemi di ticketing).

- Conoscenza della lingua inglese a livello B2, sia scritta che parlata.

Se pensi di avere le competenze e la motivazione giusta per entrare a far parte del nostro team, inviaci la tua candidatura allegando il CV aggiornato.

Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026

📌 Addetto al servizio clienti telefonico... (Italia)
🏢 Manpower
📍 Italia