Manpower Beyond, divisione che si occupa di ricerca e selezione di categorie protette, ricerca per un’importante realtà multinazionale attiva nel settore dell’automazione industriale un/una:

IT Help Desk / Tecnico Informatico - Appartenente alle categorie protette (L.68/99)

La risorsa entrerà nel team IT e si occuperà di attività di supporto tecnico agli utenti, gestione delle postazioni di lavoro e coordinamento delle richieste interne, contribuendo al buon funzionamento dei sistemi informativi aziendali.

Attività principali

- Supporto IT di primo livello su PC, periferiche, stampanti e dispositivi mobili.

- Preparazione, configurazione e aggiornamento di laptop, workstation e smartphone aziendali.

- Gestione delle richieste tramite piattaforma ticketing e monitoraggio dei tempi di risoluzione.

- Attività di troubleshooting su rete, domini, accessi e applicazioni interne.

- Aggiornamento inventario IT e gestione ordini di materiale informatico.

- Monitoraggio dei sistemi di sicurezza (antivirus, backup) e supporto nelle attività periodiche di controllo.





- Collaborazione con fornitori esterni e supporto al team interno per attività operative o progettuali.

Requisiti

- Conoscenza base dei sistemi operativi Windows (gradita conoscenza Linux).

- Conoscenze anche base di rete (LAN/Wi-Fi), configurazione PC, VPN, Active Directory.

- Preferibile conoscenza di ambienti virtualizzati (VMware) e sistemi di ticketing.

- Buone capacità organizzative e di problem solving.

- Attitudine al lavoro in team e precisione.

- Buona conoscenza della lingua inglese.

- È gradita un’esperienza pregressa nel ruolo (anche breve).

Cosa offre l’azienda

- Inserimento con formazione dedicata e inquadramento commisurato all’esperienza.

- Contesto internazionale con tecnologie all’avanguardia.

- Flessibilità oraria, lavoro da remoto e ticket restaurant.

- Programmi di formazione continua tramite piattaforma e-learning.

- Opportunità di crescita interna e job rotation.

Sede di lavoro: Travagliato (BS)

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