Questa posizione è in PwC PwC ricerca un Salesforce Consultant - Senior Associate con esperienza in CRM e trasformazione digitale, preferibilmente con background in progetti CRM integrati. Il candidato contribuirà a gestire complessi progetti di trasformazione per clienti di vari settori, utilizzando tecnologie Salesforce per migliorare Customer Experience e processi aziendali. Sono previsti contratti a tempo pieno con RAL indicativa da 36.000€ a 50.000€ più bonus fino al 10%. Inclusi benefit come buoni pasto, assicurazione sanitaria integrativa, piani welfare e programmi di wellbeing. Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come: Salesforce Consultant - Senior Associate Gestirai sfidanti progetti di trasformazione del business dei principali players in ambito Automotive &

• Industrial Manufacturing, Consumer Markets, Energy &

• Utilities, Financial Services, Telco &

• Media attraverso l'efficientamento e la reingegnerizzazione dei processi interni. Grazie all'accesso alle vaste competenze del nostro network internazionale, potrai dare spazio alle tue idee e fornire il contributo innovativo che hai sempre desiderato. Farai parte del nostro Team Salesforce, aiutando la nostra clientela a migliorare l'esperienza Customer, intraprendere processi di trasformazione digitale e generare risultati misurabili sfruttando le tecnologie di Salesforce, leader di mercato nel CRM e nel marketing digitale. Aver preso parte a progetti di CRM con integrazioni rispetto ad altri sistemi (ecommerce, POS, DWH, altri sistemi legacy) Progettazione e implementazione di soluzioni Salesforce Sales e Service Cloud (configurazione console, assegnazione e classificazione richieste di supporto, costruzione processi automatizzati, reporting, ...) Conoscenza ed esperienza su Salesforce e/o altre piattaforme di CRM (Zendesk,



Pegasystems, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, sugarCRM) Conoscenza su tematiche di Digital Marketing, Sales Automation, Customer engagement &

• Customer Journey design. Conoscenza su temi di digitalizzazione dei processi di vendita, di marketing o di assistenza alla clientela e processi di dematerializzazione. Inglese parlato e scritto Il tuo talento e la tua curiosità avranno tutto lo spazio che meritano e, attraverso l'identificazione delle migliori risorse, contribuirai a garantire la qualità dei servizi che offriamo ai nostri clienti. In questo percorso di crescita sarai accompagnato da colleghi esperti e da una aggiornamento continuo e su misura grazie alla quale potrai mettere le tue competenze a disposizione dei clienti interni. Ci prendiamo cura delle nostre persone mettendole nelle condizioni di crescere ed esprimere al meglio il proprio potenziale. Ci impegniamo a creare valore per i clienti, le persone e la comunità, nel rispetto dell'ambiente. GIVE YOUR LIFE A DIFFERENT PERSPECTIVE!!! Per questa opportunità è previsto un inserimento con contratto al 1° livello CCNL Commercio con una retribuzione indicativa tra 36.000€-50.000€, la cui determinazione finale sarà definita anche in base alla valutazione delle tue competenze ed esperienze pregresse. In aggiunta, è prevista una componente variabile legata alla performance fino a un massimo del 10% della retribuzione. Entrare in PwC significa anche poter contare su un ecosistema di iniziative e benefit pensati per supportare benessere, crescita e work-life integration, tra cui: Buoni pasto del valore di 8€ Assicurazione sanitaria integrativa, estendibile ai familiari Piano welfare dedicato Programmi e iniziative di wellbeing Convenzioni Questa opportunità è disponibile su Milano - Italy, Roma - Italy, Napoli - Italy, Bari - Italy, Palermo - Italy.

📌 Salesforce Consultant - Senior Associate [Adv] (Bari)
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