Addetto/a al supporto clienti (116258) Impiegando.com•Casoria (NA)
Descrizione dell’offerta di lavoro
Attività commerciale specializzata nella distribuzione di beni di largo consumo inserisce una risorsa nel team dedicato all assistenza alla clientela. La figura fornirà informazioni e supporto quotidiano, gestendo contatti e richieste che arrivano via telefono ed email.
Attività previste
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono e posta elettronica
- Fornitura di informazioni sui prodotti e sulle modalità di servizio
- Aggiornamento dei dati anagrafici e delle preferenze nei sistemi aziendali
- Monitoraggio delle segnalazioni e supporto nella risoluzione delle problematiche
- Coordinamento con l ufficio ordini per la corretta evasione delle richieste
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone competenze informatiche (Office, posta elettronica, gestionali interni)
- Capacità comunicative, sia scritte che orali
- Predisposizione al contatto con il pubblico e attitudine al lavoro di squadra
- Precisione, affidabilità e attenzione alle esigenze del cliente
Offerta e vantaggi
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600
- Contratto a tempo indeterminato
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì
- Inserimento con affiancamento operativo e formazione sul ruolo
- Buoni pasto
- Formazione continua
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.