Inseriamo nel nostro organico un/una addetto/a assistenza clienti per e-commerce e negozi di abbigliamento. Il ruolo supporta la clientela retail nella scelta dei capi, nella gestione degli ordini online e nel post-vendita, operando a stretto contatto con magazzino e logistica.
La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto.
Requisiti:
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- diploma di scuola superiore o qualifica professionale
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- conoscenza di strumenti di posta elettronica e pacchetto Office
- disponibilità a lavorare su turni e nella stagione estiva
- esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze
Mansioni:
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- gestione contatti telefonici e via email relativi ad ordini,
resi e cambio taglia
- inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale e monitoraggio spedizioni
- supporto nella risoluzione reclami e coordinamento con magazzino per resi
- assistenza nella consulenza taglie e disponibilità prodotti ai clienti
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.