La struttura operativa dedicata alla gestione delle relazioni con i clienti sta cercando un Responsabile in grado di gestire efficacemente la clientela e coordinare le attività quotidiane del team operativo.
Il ruolo prevede di gestire le interazioni con i clienti, supervisionare le operazioni e garantire un servizio di qualità.
Attività Previste
- Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti
- Coordinamento delle attività di assistenza e supporto ai clienti
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione reclami
- Pianificazione e organizzazione di incontri e presentazioni commerciali
- Elaborazione di report e analisi dei dati relativi ai clienti
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Competenze organizzative e capacità di pianificazione
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di gestione clienti
Offerta
- Contratto tempo pieno a tempo determinato
- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
📌 Responsabile Clienti (Salsomaggiore Terme)
🏢 Diamond
📍 Salsomaggiore Terme
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