Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il comfort domestico notturno cerca un Responsabile della gestione clienti per supportare le attività quotidiane.
Il ruolo prevede la gestione del rapporto con i clienti, l'elaborazione di report sulle performance e il supporto al team commerciale.
Attività Previste
- Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti
- Monitoraggio e controllo degli interventi notturni presso le abitazioni dei clienti
- Assicurare il comfort e la sicurezza degli ospiti
- Assistenza e supporto ai clienti in caso di emergenze
- Coordinamento del personale addetto ai servizi notturni
Requisti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Ottime capacità di gestione dello stress e delle situazioni critiche
- Conoscenze di base in materia di sicurezza domestica
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Disponibilità a lavorare durante le ore notturne
Offerta
- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
- Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.