Per un'officina specializzata in manutenzione e riparazione di autoveicoli, con clientela privata e flotte aziendali, si ricerca un Operatore/trice servizio clienti. La figura sarà il collegamento tra clientela e reparto tecnico: gestirà appuntamenti, aggiornamenti sugli interventi e richieste relative a tagliandi e ricambi.
Mansioni principali
fissare gli appuntamenti per manutenzioni, revisioni e diagnosi elettroniche aggiornare le schede di intervento nel gestionale aziendale e verificare lo stato delle lavorazioni informare il cliente sui tempi previsti, sui ricambi ordinati e sulle attività autorizzate raccogliere segnalazioni e trasferire al capo officina le richieste tecniche non risolvibili al primo contatto
Formazione continua sui processi di assistenza automotive inserimento previsto a ottobre
Requisiti
aperto anche a chi è alla prima esperienza conoscenza di base delle attività di officina e della terminologia automobilistica buona capacità di comunicazione telefonica e scritta precisione nell'aggiornamento delle schede e nella gestione dell'agenda possibilità di inizio immediato
Orario full-time su 5 giorni, con turnazione organizzata dal lunedì al sabato.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.